Hur lång är din leveranstid?
Detta beror på var du är. Leveranstiden till USA är cirka 7-15 arbetsdagar och övriga områden är cirka 10-20 arbetsdagar.
Var är min beställning nu?
Gå till för att spåra din beställning
https://www.17track.net/de
Ange ditt spårningsnummer så kan du spåra din beställning.
Vad är mitt spårningsnummer?
Efter leverans kommer kunder att få en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer.
Vad är statusen för min beställning?
Kunder kommer att få ett bekräftelsemail för att bekräfta att vi har bekräftat din beställning. Det tar vanligtvis 1 till 3 dagar att bearbeta och sedan skicka. Efter leverans kommer kunder att få en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Gå till https://www.17track.net/en för att spåra din beställning
Ange ditt spårningsnummer så kan du spåra din beställning.
Jag har inte fått något bekräftelsemail.
Skicka ett e-postmeddelande till service@soleswe.com
Ange ditt fakturanummer eller de fyra sista siffrorna på ditt kreditkort så kontrollerar vi det åt dig.
Jag vill returnera eller pengarna tillbaka!
För returer eller återbetalningar, läs först vår returpolicy.
Om du insisterar, vänligen maila service@soleswe.com
Ange ditt fakturanummer eller de fyra sista siffrorna på ditt kreditkort så behandlar vi det åt dig.
Hur ansöker jag om rabatt?
För att kunna använda din rabatt måste du först se till att du har skrivit in alla bokstäver och siffror utan mellanslag korrekt. Om det fortfarande inte fungerar, kontakta service@soleswe.com
Hur får jag min rabatt?
Det finns flera sätt att få rabatt på vår hemsida.
* Gå med i vår Facebook-grupp eller följ vår Instagram för att ta del av de senaste händelserna!
*Logga in på vår hemsida och registrera dig, då får du alltid de senaste rabatterna via e-post!